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爱心联盟为居民谋福利

发稿时间:2014-12-18 09:31:51 来源: 河北新闻网 中国青年网

  社区是社会的神经末梢,社区工作繁琐、复杂,大到养老、就业,小到通下水道、修水管,几乎无所不包。那么,该如何有效解决居民的实际问题呢?

  今年初,石家庄市裕华区推出了爱心联盟服务网,通过建立服务网络,明确服务内容,提升服务水平,打通服务群众的“最后一公里”。制度推行近一年了,服务群众的“最后一公里”通畅了吗?记者近日走访了裕华区的多个社区。

  如何为居民提供高效服务?

  每周六,是河北医科大学的志愿者到尖岭小区社区提供志愿服务的日子。12月13日,他们又来到孤寡老人周凤清家,帮她打扫卫生、买菜做饭。

  社区事务繁琐,但社区工作人员往往就居委会几个人,很难应对庞杂的社区事务。尖岭小区社区居委会一共有17个人,服务对象却涉及36家产权单位的3200多户、1.1万多人。“就是跑细了腿、累断了腰,也提供不了居民所需的全部服务。”该社区党委书记纪月才说。

  “只能开展联盟式服务,以社区为平台,聚合各种资源,为社区提供适宜的服务。”裕华区委组织部副部长李彦朝介绍,尖岭小区社区以社区党组织为核心纽带,聚合社区党员、群众志愿者、驻区单位、辖区商家、区直帮扶部门等方面的资源,形成了一张紧密的爱心联盟服务网。

  纪月才有一个记满各种志愿者队伍名单的小本子,上面记录了28支志愿者队伍的联系电话,哪天哪支志愿者队伍将提供哪些服务,一清二楚。“这可是我们社区的财富,有了他们,社区好多事都好办了!”纪月才说,目前,尖岭小区社区常年活跃着28支志愿者队伍、12家爱心联盟单位,以及34家商户。

  借助志愿者、驻区单位、区直帮扶部门等力量,为社区提供服务,之前就有不少探索。但把辖区商家也纳入爱心联盟服务网,却是鲜见。“开始我们也拿不准商户愿意不愿意,毕竟社区服务是义务的。”纪月才说,让他没想到的是,一些商户,特别是在他们社区租了门面房的商户都很支持,都踊跃报名参加。

  互惠互利,共赢发展,是吸引商家加入服务网的动力之一。刘秋芬在尖岭小区社区开了一家五金店,她也是最早加入爱心联盟服务网的商户之一。从今年初加入到现在,她已为社区义务服务50多次了。“这是好事,对开店只有好处没有坏处。”刘秋芬坦率地说,通过为社区服务,不仅树立了乐于助人的个人形象,顺道还带火了店里的生意。现在社区好多人都知道自己的店,平时换个水龙头、买根水管什么的,都来她店里。

  目前,裕华区共有74个社区由党组织牵头,聚合了1265家商品零售、美容美发、家电维修等商户,55个区直帮扶部门,90余家省、市驻区单位,1.3万名党员、2万多名群众志愿者加入了服务网。

责任编辑:洪裕芸
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