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高速服务区充换电服务增设备添人力 暖心服务“续航”归乡路

发稿时间:2025-01-28 14:24:00 来源: 北京日报

  本报记者 赵语涵

  春节将至,在京港澳高速公路窦店服务区,新能源车企在充电站设置服务补给站,提供车辆检修保养服务。 本报记者 邓伟摄

  年关将近,不少游子已踏上归乡路。今年又多了不少新能源车主,路上补能是否顺利?

  记者昨天探访京港澳高速窦店服务区,在这里,固定充电桩、临时充电桩、换电站等补能设施齐上阵,还有车企设立服务补给站,为过往车主免费送上食品、饮品,并提供胎压检测、补胎等基础车辆服务。近期寒潮来袭,归乡路上虽然寒风凛凛,但也有着别样温暖。

  上午10点,驾车驶入京港澳高速出京方向服务区,国网北京电力建设的一排充电桩首先映入眼帘。此时,已有车主陆续停在这里补能,但并未出现排队等桩现象。“我这车买得比较早,续航也就300多公里,先补个电,直接就能开回保定老家了。”车主张先生说。

  记者注意到,在四个固定充电桩旁,还设有一台临时充电设备。“这是我们1月22日临时加装的,就是为了更好满足春节期间新能源车主的需求。”国网(北京)新能源汽车服务有限公司运行管理中心副主任赵贺雍介绍,春节期间,国网北京电力在22个高速公路服务区有126根充电桩提供服务,同时还临时增设了9台直流充电设施以及2辆移动充电车,每天重点时段都有运维人员在高速服务区现场值守。

  “此前我们已经对国网北京区域108座重点保障充电站进行了两轮‘体检’,确保设备安全稳定运行,但是就怕有新车主平时常用家充桩,第一次跑长途不太会用公共桩,服务区有人帮着搭把手,车主体验能更好点。”赵贺雍解释说。

  记者在窦店服务区转了一圈,除了国网最早布局的充电设施,近几年,这里又陆续新建了其他品牌充电设施,仅出京方向服务区,固定充电桩数量就达16根。不仅如此,在回京方向的窦店服务区,还建设了一座蔚来换电站。昨天上午,从山西大同返回北京过年的刘先生把车停到指定停车区域后,启动自动泊车功能,车辆倒入换电站,车底部的机械设备自动完成电池更换,整个过程不到4分钟。“换电跟加油一样方便,路上一点儿不焦虑。”刘先生说。

  近日,北京进入驾车返乡出行高峰期。北京蔚来能源服务运营负责人曹向介绍,24日至26日,北京区域高速路换电站服务单数每日约为400至500单,并呈上升趋势。以窦店服务区为例,25日迎来返乡出京车流高峰,临时停车区域几乎停满。26日至27日,服务区返乡车流量也保持较高水平,每日高峰接待时段为上午10时至下午4时。

  除了充换电设备为新能源车主补能护航,今年窦店出京方向服务区内还多了蔚来搭建的公益服务补给站,热气腾腾的茶叶蛋、温热的咖啡、红彤彤的冰糖葫芦以及补胎、打气等车辆服务,为寒冬增添了一抹暖意。

  据悉,这样的温暖补给站全国共有96个,年前的服务时间为小年到除夕,年后为大年初六、初七,面向所有有需求的车主免费提供。

责任编辑:张建伟