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【关爱新就业形态劳动者】“这个驿站有大夫坐诊”

发稿时间:2025-02-19 10:43:00 来源: 工人日报

  最近一段时间,青岛外卖员王晓峰每半个月都会到一家工会驿站领取熬制好的中药。“一次送餐休息,发现这个驿站有大夫坐诊,我常年送餐饮食不规律,大夫帮我开了调理脾胃的中药,吃了一个多月,胃疼胃胀的感觉好多了。”王晓峰告诉记者。

  王晓峰口中的驿站是山东青岛湛山疗养院工会驿站,这家以健康为主题的特色驿站依托疗养院医疗优势资源,每天配备一医一护,面向劳动者开展心理咨询、健康体检、中西医门诊等系列健康服务,成为当地颇具特色的工会服务新阵地。

  据了解,湛山疗养院地处青岛旅游风景区,周边不乏网红餐厅和热门景点,成为许多外卖员快递员频繁出入的区域。受限于老城区的空间布局,周边始终未能建成可供群体休息的场所。2024年初,青岛市总工会联合湛山疗养院将酒店门口的闲置场地重新规划设计,建成了全新的户外劳动者驿站,破解了区域多年没有工会驿站的难题。

  考虑到湛山疗养院专业丰富的医疗资源,该驿站突出健康特色主题,配备了人体成分仪、自动血压计、身高体重仪等检查设备,选派疗养院专业医护团队,全天侯坐诊,为劳动者提供问诊康复等服务。“我们将驿站作为疗养院服务劳动者的前沿窗口,如果发现身体有恙,可以就近到疗养院进一步检查治疗,医护人员提供全程陪护服务。”湛山疗养院负责人介绍。

  针对新就业形态劳动者职业特点,疗养院特别增加了针灸、推拿等理疗项目,开设的中医门诊尤其受到劳动者的欢迎,“我们提供中药代煎服务,劳动者途经驿站就能顺便取药,不会耽误他们派件或送餐的时间。”该负责人说。

  55岁的王慧丽来到青岛从事护工工作已经两年,工作的医院就在湛山疗养院旁边,得知这里新开了工会驿站,她每天利用病人午休的时间到此看书休息,隔三岔五地找坐诊的医生帮忙号脉。“大夫说我体寒,告诉我许多养生的方法,最近工会有体检优惠活动,我只花了150元就在疗养院接受了全面检查。”王慧丽说。

  “我们的目标是建设有依托、有保障、有便捷、有温度、有关爱的‘五有’智能化工会驿站。”驿站站长王仲媛介绍,驿站运行中发现许多劳动者要么不了解驿站的服务内容,要么不好意思进来休息,为此他们在驿站外墙体安装了LED大屏,常态化显示“累了进来歇歇脚,饿了总有热乎饭”的标语。“有时候看到在外徘徊的环卫工人,我们就主动邀请他们进来,帮他们倒上热水,介绍工会和驿站的服务。”

  记者在驿站看到,150平方米的空间被有序规划为休息区、健康区、商品区、“工会帮”服务区,还有可供劳动者储物的更衣室。结合健康的主题,中医大夫为劳动者调制了中草药四季茶饮,另有湛山疗养院酒店自制的手工大包和面包。“我们制定了市场价、工会会员价、新就业形态劳动者价3个标准,其他商品只收取成本价,最大限度地普惠劳动者。”王仲媛介绍。

  快递员赵玉波告诉记者,自从驿站启用,自己每天下午4点半准时到这里“打个瞌睡”,喝点中草药茶饮。33岁的环卫巡检员米晓丽也是驿站的常客,有时早上到驿站吃个早点,有时下午进来喝杯咖啡。“以前周边没有驿站,环卫工人只能坐在路边休息,现在不仅有了舒适温馨的室内休息场所,还能在这检查问诊,我们都感慨工会的服务周到呢。”米晓丽说。

  据了解,根据服务群体工作特点,该驿站采用24小时智能化管理,配备全景监控、人脸识别、火灾预警、人流统计等智慧管理功能,夜间可通过人脸识别、扫描“齐鲁工惠”会员二维码或身份证进入,实现保障服务“不打烊”。自2024年5月份至今,驿站累计接待劳动者2.6万人次,健康问诊1700余人。

责任编辑:李婧怡