今年一放暑假，河北省石家庄市图书馆便迎来了一群热心的志愿者——石家庄铁道大学建筑与艺术学院学生傅枭鸣和青年志愿者伙伴们。在这里，他们用自己的行动为读者们营造了一个温馨、舒适的阅读环境。

　　傅枭鸣每天都会早早来到图书馆，协助工作人员整理书架、打扫卫生，认真地将每一本书摆放整齐。在图书馆的服务台，他耐心地为读者解答各种问题，从书籍的借阅流程到电子资源的使用方法，他都一一详细讲解。

　　年近七旬的陈大爷是一名历史爱好者。一天，为了寻找历史书籍他在书架前翻找了一个小时，傅枭鸣注意到陈大爷的身影，上前耐心地询问借阅需求，在得知所寻刊物已经停刊后，他主动带领陈大爷搜寻电子库，又通过检阅号在书架里翻找，最终如愿找出这本书。陈大爷感慨道：“要是没有志愿者的帮忙，自己恐怕是一天也找不出这本书来。”

　　除了做好图书馆志愿活动，傅枭鸣和伙伴们还积极参与图书馆社会活动，帮助家长和孩子们更好地享受活动乐趣。

　　傅枭鸣和伙伴们奉献的舞台不仅在图书馆。暑假期间的火车站，每天承载着成千上万旅客的出行需求。傅枭鸣和大家积极参与由河北省爱心公益协会组织的学雷锋志愿活动，成为旅客们旅途中的温暖指引。

　　“您好，请问有什么可以帮您的？”这是傅枭鸣在“为人民服务”服务台最常说的一句话。有一次，一名旅客急匆匆地来到服务台，询问如何前往市区的一个偏远地点。傅枭鸣迅速在手机地图上搜索线路，仔细查看了公交、地铁和出租车等多种出行方式的优缺点后，为旅客提供了最合理的建议。他不仅详细说明了乘坐公交的具体路线，还贴心地提醒旅客注意换乘时间和站点。

　　喧嚣的车站人头攒动，每天都会上演各种突发情况。这天，一个六七岁的小女孩哭哭啼啼地坐在地上，见状傅枭鸣赶紧上前询问，但是小女孩只是一味地哭，拒绝回答一切问题。面对这种棘手情况，傅枭鸣先是赶紧联系车站民警，广播寻找孩子父母，然后买来小玩具和零食，坐在小女孩旁边耐心地陪伴和聊天，最终等来了焦急寻找的孩子父母。“要不是志愿者主动联系广播寻人，我们现在还找不到娃娃呢！”孩子父母激动地说。

　　中青报·中青网记者 李川 通讯员 李灿璨来源：中国青年报

　　2025年08月06日 04版