中国青年网北京1月1日电（见习记者 王煜鑫 记者 刘尚君）“公益平台要发挥纽带作用，从多元化的用户需求出发，连接好捐赠方和受助者，打造人人向善、处处向善、时时向善的公益产品。”近期，第十一届中国慈善年会在京召开，腾讯集团可持续发展副总裁、中国慈善联合会副会长赵国臣在演讲中表示。

　　腾讯集团可持续发展副总裁、中国慈善联合会副会长赵国臣。

　　近年来，腾讯致力于互联网与公益慈善事业的深度融合，依托互联网技术和传播优势，营造“人人可公益”的公益理念。赵国臣介绍，目前，腾讯公益平台累计运营项目约13万个，累计约有2亿用户通过捐助以及其他志愿行为参与到公益项目中。

　　谈及公益平台的可持续运营，赵国臣认为，用户真正需要的是与自己生活密切相关、能够产生情感连接和基于数字化进行兴趣推荐的公益产品，“一个是降低公益的参与门槛，设计人人可参与的公益模式，比如爱心捐步、‘益’起捐数等项目，鼓励更多的普通人在日常生活中多多表达公益主张，体验到公益价值；另一个是为慈善组织、社会企业等捐助方提供多元化的公益项目，化解日益增长的公益消费需求和落后公益生产力之间的矛盾。”

　　结合依法行善的会议主题，赵国臣谈到，公开透明是公益项目可持续运行的基石，公益机构可通过用户评价和反馈来不断提升自身的公信力，以线下志愿者招募、参观交流等方式让用户与公益产生沟通纽带、提升黏性，“只有赢得信任，才能保护好慈善领域的源头活水，让用户、捐赠者以及企业享受公益服务。”

　　据悉，第十一届中国慈善年会以“依法行善 助力中国式现代化”为主题，旨在凝聚行业共识，探索中国特色慈善事业理论体系，引领慈善事业在法治的阳光下规范运行、繁荣发展，为中国式现代化贡献力量。