“它有长长的脖子，喜欢吃树叶，是什么动物？”“长颈鹿！”小朋友们异口同声地回答道。在国铁南昌局高安站候车厅内的“儿童驿站”，一群小朋友正在“青年文明号”号长何柳的带领下玩猜动物的游戏，整个屋子都沉浸在孩子们的欢声笑语中。

　　近年来，随着江西省宜春市高安市光伏、建陶产业的蓬勃发展，吸引了众多来自南昌、抚州、上饶等地的求职者在此就业。一到学校寒暑假，这些外地求职者的家属就会带上孩子来高安探亲，其中很多是带娃独自出行的宝妈或者长辈，出行面临着诸多不便和挑战。

　　面对这种情况，高安站专门成立了“临时宝妈团”，由4名车站工作人员和6名青年志愿者组成，客流高峰时段在“儿童驿站”帮旅客临时看管孩子，提供暖心服务。

　　“临时宝妈团”成员陪小朋友玩耍。罗倩　摄

　　32岁的何柳是高安站“临时宝妈团”的成员之一，她不仅是“青年文明号”号长，同时也是一位5岁孩子的妈妈。为了做好这份“兼职”，她做足了功课。绘本、彩色贴纸、积木、玩具车……何柳准备了不少小朋友们感兴趣的物品，还学习了几首儿歌方便与小朋友互动。

　　“遇到独自带小孩出行的家长上卫生间，我们都会帮忙临时看管，小孩哭闹我们也会帮忙安抚，带他们到‘儿童驿站’玩，为家长解放双手。”何柳说。

　　“我一个人带着孩子出门，正愁怎么一边看着孩子一边守着行李，‘临时宝妈团’就主动找到了我，陪我孩子玩耍。”乘坐G1982次高安返程南昌的涂女士感激地说。

　　高安市青年志愿者协会返乡大学生志愿者冷佳可今年也报名加入了“临时宝妈团”。对于没有带孩经验的她来说，这是个不小的挑战。

　　冷佳说：“一开始冲泡奶粉时，宝妈抱着哇哇大哭的孩子教我，后来在车站姐姐帮助下，我慢慢积累了经验，现在我已经能很熟练地和小朋友相处了！”担任“临时妈妈”十天不到，冷佳可已经很好适应了这个的角色。

　　“‘临时宝妈团’成立的初衷就是缓解独自带娃宝妈的出行焦虑，让孩子们在旅途中释放天性。”国铁南昌局宜春车务段高安站党支部书记易文俊说。

　　面对高安站假期带小朋友出行的旅客增多，车站根据实际，优化了职工班次，与属地团市委、青年志愿者协会建立春运联合志愿服务机制，鼓励职工、志愿者加入“临时宝妈团”。同时，对原有的母婴室进行美化升级，打造“儿童驿站”，配备儿童图书、儿童玩具供小旅客阅读、玩耍，提升他们的出行体验。（见习记者　曹伟　记者　刘洪侠　通讯员　罗倩）