今年春运期间，铁路热门出发和到达城市中均有广州，广州南站作为广州市客流量最大的高铁站，不仅是返乡人的目的地，也是许多回乡人的中转站。

　　在广州南站熙熙攘攘的人群中，有一抹特别的“绿色”格外引人注意，那是铁路志愿者们忙碌的身影。他们身着绿色马甲，面带微笑穿梭在人群中，为旅客提供咨询、引导、帮扶等服务。

　　这群志愿者来自不同高校。“我们学校鼓励大家参加社会实践，用自己的专业帮助有需要的人。”广州医科大学临床医学专业的邓朝阳同学表示，这是他第一次参加春运志愿服务，虽然有些紧张，但更多是兴奋和期待。邓朝阳说，春运期间由于客流量大，旅客们容易感到疲惫和不适，志愿者能够给旅客带来安心和保障。

　　“没想到我学的专业居然能在这里派上用场！”就读于广西民族大学越南语专业的时润蓬同学分享了自己充当“翻译员”的故事。1月16日上午，他在售票厅遇到一名越南籍旅客想用护照购买回广西南宁的车票，但不熟悉购票流程。时润蓬迅速利用自己的越南语专业知识，与这位旅客进行了无障碍沟通，并协助她顺利完成了购票。旅客离开时，对时润蓬表示由衷地谢意，并竖起了大拇指。

　　这是五邑大学交通工程专业大四学生陈昕玥第四次报名参加春运志愿服务活动，每一次服务都让她对铁路工作有新的感受。她负责在服务台引导旅客进站，任务看似简单，需要注意的细节却不少。从确认旅客车票信息，到指引他们找到正确检票口，每一个环节都不能出错。陈昕玥说，这份工作虽然累，但能够对车站各个岗位有更深入地了解。

　　春运期间，志愿者们的身影成为了广州南站一道不可或缺的风景线，这一抹“绿”在车站内不断传递，汇聚成一股强大的力量，让春运旅途变得更加温馨美好。（见习记者　曹伟　记者　刘洪侠　通讯员　黄惠萍）